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CONTENT MARKETING Estupenda interacción con tu cliente

Llegar al exigente cliente digital no es tan fácil como en épocas anteriores, en donde simples frases apelando a los sentimientos más nobles, eran capaces de vender muchos millones, ahora las empresas y personas buscan información valiosa que le ayude a tomar mejores decisiones de compra, por ello la mercadotecnia de contenidos ha cobrado gran importancia y mucho valor para el mercado y solamente en el mundo digital es posible, en donde además el público tiene la oportunidad de interactuar con sus marcas y hacer valer su opinión, convirtiéndose en co creadores de los productos y servicios que necesitan.

El Content Marketing requiere un conocimiento profundo de los clientes, segmentos y trayectoria de compra, pues los contenidos que una empresa ofrece tienen que estar directamente relacionados con estas variables.

Ponerse en los zapatos del cliente es un buen primer paso, para ello es primordial tener la retroalimentación el departamento de ventas ya que es quien conoce mejor al cliente pues tiene un contacto directo con él y sabe sus preocupaciones, enfoque y objetivos.

Gracias al Social media y toda la interacción que es posible en línea también directamente las áreas de mercadotecnia pueden tener esta información de primera mano.

Realizar directamente encuestas y estudios de mercado con un enfoque de cliente y no de producto puede ser de mucha utilidad y no necesariamente costos, existen programas automatizados en donde se pueden crear y enviar estas encuestas a través de internet, que además tienen la capacidad de emitir reportes y gráficas.

Al igual que todas las demás áreas, realizar encuestas e interactuar con los clientes en línea ha evolucionado y se requiere resultar atractivo para poder obtener respuestas.

En el dinamismo en línea, las empresas han encontrado diversas formas de presentar su información haciéndola más atractiva y fácil de procesar por el ocupado visitante que intenta sacar el máximo provecho de cada segundo de su tiempo, y así algunas formas actuales son blogs, videos, entrevistas, conferencias, webinars,  podcasts e infografías. De acuerdo al tipo de cliente, de información y de empresa, cada uno de estos se adaptará, no es necesario pero si recomendable utilizar todos estos en algún momento, para no aburrir a los lectores y mantener el interés.

Hacer llegar el contenido a la audiencia es el siguiente reto

A través de Posicionamiento Organico Natural SEO, es posible colocarse en los primeros lugares de los buscadores cuando alguien busca el tema relacionado, entonces la marca va llevando a su visitante en el proceso de mostrarle su autoridad en el tema, su empresa, sus productos y servicios y su disposición de servirle.

Como ayuda y soporte al SEO están todas las redes sociales, aunque no tan eficiente, pero por si solas pueden atraer prospectos y se han convertido en semillero de anuncios publicitarios que de algún modo conducen al acceso de contenidos así que también pueden ser parte de la estrategia de Content Marketing.

Formar parte de foros de discusión sobretodo con autoridades en el tema e influencers es una manera de dar a conocer los contenidos y propagar su reputación como conocedor de la industria y sus grandes temas.

El principal secreto de Content Marketing es el Valor, despertar el interés genuino de quien está leyendo un artículo, viendo un video o escuchando un Podcast, lograr que lo quiera seguir hasta el final.

El segundo secreto es la perseverancia. El marketing de contenidos no tiene una respuesta inmediata, es sembrar, tener paciencia, seguir nutriendo antes de empezar a cosechar. Como todas las demás estrategias lo importante es empezar.

«El único movimiento que importa es tu próximo movimiento»

Trafico digital

DESCUBRE PORQUE CONOCER A TU CLIENTE ES MÁS IMPORTANTE EN LA ERA DIGITAL

DtPsEl valor de tu negocio está definido por tu cliente y comprenderlo bien te ayuda a presentarle de mejor manera tus productos y servicios. En el marketing online este concepto se vuelve más importante al diseñar tu sitio web y la estrategia alrededor de este, considerando la oportunidad que tienes de acompañar a tu prospecto en su trayectoria de compra (Purchase Funnel) Mientras mejor conozcas este camino, y tengas la capacidad de adaptarte a él,  le facilitarás más el  ir dando los pasos hacia adelante en su proceso hasta concluir con una compra y después compras recurrentes, y esto a diferencia de la venta tradicional, puede ocurrir en internet en cuestión de segundos, permitiéndote así cerrar ventas con mucho más frecuencia y mejor ritmo, además en un mercado mayor.

Por otro lado, internet te permite medir el comportamiento del cliente y saber continuamente sus necesidades y deseos, a través de las redes sociales y la interacción constante que puedes tener con tu mercado, dándote así la oportunidad de comprender bien la dinámica de su trayectoria de compra.

Ahora desarrollar una fotografía del cliente en muchos aspectos es más fácil a través de la historias que decide hacer públicas en línea, como se comporta, que compra, que le importa, a qué le da valor y lo más importante es que tienes la oportunidad de ver al cliente precisamente como persona, no más como cifras y mapear las oportunidades del negocio de modo que satisfagan de manera más cercana y de un modo auténtico, las necesidades de los clientes.

Ahora no tienes que adivinar, sino aprender a conectar los puntos para construir la historia de tu cliente que desemboca en el camino de compra, y aprender también continuamente porque este patrón no es más estático, cambia continuamente y así deben cambiar los esfuerzos de mercadotecnia, situación que solo es posible en el mundo digital.

Pero hay que tener cuidado con el enfoque, la tendencia se dirige cada vez más hacia el inbound  marketing en donde el cliente tiene el control de lo que quiere y busca a través de la red la forma de satisfacer la necesidad que le surge en determinado momento y espera inmediatez en la respuesta,  así que todo valor debe ser mostrable y accesible cuando el cliente lo busque a través del posicionamiento y entrega de contenidos relevantes y reales, pues ahora tiene la posibilidad de validar la información y comparar para poder tomar una decisión. Aunque siguen siendo el producto estrella de las agencias de publicidad, y han buscado el modo de ir moviendo los presupuestos de televisión y radio a internet, en este rubro, pues es su principal fuente de ingresos,  los anuncios publicitarios (Ads) han cobrado menor relevancia y el comportamiento del cliente ante ellos ha cambiado drásticamente, el consumidor no busca ser interrumpido con información que no ha pedido, una mezcla más hacia el Inbound es la respuesta.

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«El único movimiento que importa, es tu próximo movimiento»

5 ACTIVIDADES QUE TRABAJAN POR TI, MIENTRAS REALIZAS TUS SUEÑOS

El porcentaje de la gente que alcanza esa plenitud no llega ni al 5% y los demás solemos pensar que es porque nacieron perfectos, rodeados de circunstancias favorecedoras y en algunos casos será así, pero esa no es la mayoría. Ellos no son más especiales que ninguno de los demás ni más afortunados, simplemente son aquellos que tomaron la decisión de sacar el máximo provecho de su entorno, hacer brillar sus talentos y administrar sus imperfecciones.

Sacar el máximo provecho de su entorno, hacer brillar sus talentos y administrar bien sus imperfecciones.

El problema por el que muchos no están calificados para alcanzar este nivel tiene sus raíces en la educación, donde la mayoría, por lo menos en occidente, para alcanzar un título universitario que te abra las puertas del universo profesional, dedican al estudio 20 años, más o menos 3,000 días, lo que se traduce entre asistencia y tareas en 36,000 horas “perfeccionando” materias y conocimientos que poco servirán para obtener un trabajo que en un 80% de los casos no cumple las expectativas de vida, ni hace realmente felices a los que lo tienen y los tiene atrapados en una vida estable, pero sin verdadera pasión.  Esperando el momento “mágico” en el que algo suceda.

¿Te suena familiar?

No importa la edad, país, cuenta bancaria, son sentimientos que escucho en la gente que quiere más en su vida, inclusive los que han alcanzado el éxito tienen urgencia por hacer cosas diferentes, tienen insatisfacción, algún tipo de frustración, porque no cualquiera tiene la capacidad de aprovechar al máximo y mantener esa simetría entre  mente-cuerpo-espíritu que te lleva no solo a ser exitoso, en cualquier cosa que te propongas,  sino a ser realmente feliz, que al final es lo que importa. Lo esencial es empezar por tomar la decisión firme de que lo quieres lograr, establecer cuál es para ti, una vida extraordinaria, qué requieres a nivel social, cultural, personal, familiar y económico, para lograrlo y  constituir un plan de acción.

Es en momentos de decisión que moldeas tu destino

Este primer paso se da en la MENTE, es ahí en donde tienes el trabajo de analizar a profundidad que condiciones se tendrían que cumplir en tu vida para que  cada vez que te levantas, lo hicieras con gran entusiasmo, que llenaría tu día de emoción. En la mente  crea  los escenarios y analiza en donde estás,  y que haría falta para lograr llegar a donde quisieras estar. No! No te detengas, no importa que tanto tengas que moldear, si tienes muy claro hacia dónde te diriges, lo vas a alcanzar, como muchos lo han hecho y tú no eres diferente. A partir de esa visión y estructura nutres los otros dos elementos, emociones y acciones así como bienestar físico. Empieza alimentando acertada y de manera abundante, tu mente.

De la mente surgen las ideas, que crean emociones que se traducen en acciones

Uno de los factores que hace que mucha gente no tenga tiempo de redirigir su rumbo y pierde el equilibrio, la esperanza y la pasión es la parte económica y por eso quedan enfrascados  y con justificada razón, así que empezaremos con algunas ideas para resolver este aspecto tan importante y pilar principal en base al que muchas veces giran las actividades de toda una vida.

Busca actividades que generen ingresos sin necesidad de tu presencia

Existen actividades que pueden ayudarte a generar ingresos muy altos y no necesitar de tu presencia física o necesitar del mínimo, así podrás enfocarte mejor a tu verdadera pasión, además algunas de estas, pueden ser la plataforma para que vivas esa vida extraordinaria, que estas destinado a tener. Necesitarás algo de tiempo para moldearlas y lanzarlas. Algunos llaman a estas actividades trabajo desde casa, aunque este término no preciso, pues no se supone que mientras estas opciones generen dinero, tu estés en casa. Estas son las mejores, aunque para algunas necesitas una base de inversión considerable, dependerá de tu situación actual, y no solo son liberadoras de tiempo sino sumamente rentables:

5 Invierte en bienes raíces.- Los inmuebles han sido por excelencia, excepto en épocas de grandes crisis financieras, una excelente opción para hacer crecer tu dinero y generar ingresos sin tener que propiamente trabajar, es muy rentable.

Qué necesitas.- Principalmente una fuerte inversión, un asesor inmobiliario, trámites fiscales y legales.

4 Invierte en valores.- Busca un buen asesor financiero que te ayude a hacer un plan para que paulatinamente vayas dedicando un porcentaje de tus ingresos a este rubro y éstos se vayan incrementando a través del tiempo.

Qué necesitas? Un asesor de  inversión y un porcentaje de tus ingresos para poder destinar. Puede tomarte algo de tiempo, tener una base que te deje suficiente rentabilidad.

3 Escribe un libro.- Una obra literaria es una excelente alternativa, un negocio muy rentable, si tienes esa habilidad e imaginación, existen empresas que te dan todos los servicios de edición, corrección de estilo, impresión, diseño y contacto con las librerías. Claro también puedes lograr que una editorial compre tu obra y haga todo este trabajo. Por internet también puedes publicar y distribuir tus obras, ten cuidado con los registros legales correspondientes.

Qué necesitas? Tener el talento para escribir y dedicar algo de tu tiempo libre para irlo creando. Un equipo que incluya un editor, un diseñador, un mercadólogo y un publicista, también es conveniente una persona experta en Relaciones Públicas, registros y trámites fiscales, así como un buen contador.

2 Ingresa a un negocio de Marketing Multinivel.- Aunque no lo creas, pues ésta es una actividad  que tiene fama de ser solo para amas de casa, es una mejores opciones de ingreso, es una actividad muy rentable, pues formas una red de vendedores, conocida como red de mercadeo, tal que cobras residuales de todo lo que los demás hacen, teniendo tu que vender solamente lo mínimo indispensable. Algo muy atractivo en la mayoría de estas empresas es que tienes la posibilidad de heredar la red que has formado dejando a tus familiares con un ingreso continuo casi asegurado. Tu red de colaboradores, no son tus empleados y no tienes obligaciones con ellos más que de motivarlos y capacitarlos. Hay historias de éxito sorprendentes en esta alternativa, lo que la convierte en una de las mejores. Es recomendable que tengas una visión amplia y conocimiento de negocios para que crezcas mejor. Aquí te dejo una de las mejores alternativas. 

Qué necesitas? Una inversión inicial muy baja, los trámites para empezar son prácticamente nulos, dedicar un tiempo a conocer los productos y enfocar tus esfuerzos iniciales a desarrollar tu red de vendedores, mejor conocida como red de mercadeo.

1 Haz Online marketing. Una tienda en Internet en donde recibes dinero de ventas las 24 horas, los 365 días del año en los 5 continentes. Es definitivamente una opción rentable que no puedes dejar pasar, además puedes complementar cualquiera de las anteriores o lo que haces actualmente, con esta elección y aumentar exponencial mente tus posibilidades. 

Qué necesitas? Una inversión inicial suficientemente accesible. Decidir qué productos venderás, contratar una agencia de marketing online, asegurar que tu tienda tenga SEO, establecer junto con la agencia, las estrategias de mercadeo que se utilizarán, implementarlas y dejar que Internet haga el resto.

No te ates al pasado ni al futuro, reinventa cada día y libera todo tu potencial

Hasta aquí llegamos en este artículo, porque algunos de nuestros lectores querrán seguir con una vida promedio, pero si tú quieres convertir tu vida en algo extraordinario, escríbenos para ayudarte mejor en las alternativas que mejor vayan contigo.

“El único movimiento que importa, es tu próximo movimiento”

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Conoces a alguien que quiera llevar su vida a lo extraordinario, comparte!

5 Esenciales del Posicionamiento Web para Pymes

El trayecto de compra del consumidor, se ha transformado, nos encontramos ante un público exigente, sin precedente, que desea todo aquí , ahora, en este momento, y a través de muchos dispositivos, investiga, aprende, y además si tiene problemas o está satisfecho con un servicio o producto, lo comenta rápidamente y sin rodeos, en las redes sociales.
Frente a este panorama, las grandes empresas destinan recursos importantes a la publicidad, venta y comunicación en línea, sin embargo las medianas y pequeñas empresas, sobretodo en América Latina, se han quedado atrás, ciertamente sin entender, en muchos casos, este cambio importantísimo en la psicología de consumo, e incluso resistiéndose al cambio, y negándose a invertir en estos nuevos recursos y tecnologías, que tienen la posibilidad, como nunca antes, de colocarlas a la par de los grandes corporativos, pudiendo competir con las mismas oportunidades.

Porque muchas PYMES en México no han dado aun este salto?

1. Por no entender cómo funcionan los medios digitales.
2. Por no haber medido el costo-beneficio de estas inversiones
3. Por haber hecho un intento pobre, en el pasado, sobre estos medios, y no haber tenido los resultados esperados.
4. Por estar estancado en una zona de confort con ventas esperadas, sin tener una visión adecuada de un futuro, completamente nuevo.
5. Por falta de recursos.

Qué tienen las PYMES que entender?

1. Los medios digitales, son herramientas multidisciplinarias, que se entrelazan unas con otras para incrementar posibilidades. Los sitios web, no trabajan solos, ni las redes sociales, ni los anuncios patrocinados, sino que es una mezcla bien formulada de todos mymedic.es los factores, lo que lleva al éxito de las campañas.
2. El costo-beneficio supera por mucho a cualquier otro medio, el alcance de los medios digitales va más allá de los límites físicos, supera el espacio y el tiempo, pues es una inversión que trabajo las 24 horas, los 365 días del año, a través de todas las fronteras, en todo el planeta. Ningún otro medio tiene esas posibilidades. Y el costo está mucho muy por debajo de una campaña, por ejemplo, en televisión, a donde solo las grandes compañías tienen acceso. Y aunque está por encima de folletos, o publicidad impresa, su alcance es por mucho, superior a éstas.
3. Algunas plataformas gratuitas o muy económicas, o campañas limitadas, pueden confundir a las área de mercadotecnia y publicidad de las empresas o empresarios, al pensar que con el simple hecho de tener un sitio DIY, es decir, “hágalo usted mismo”, es más que suficiente, y al no tener los resultados esperados, consideran que el medio no funciona. Otra situación, a la que se pueden enfrentar, es querer resultados demasiado rápido, y aunque si es posible, en términos generales son procesos que toman tiempo, pues es construcción, de redes, de reputación, de posición y de conversión. Solo los que perseveran, y realizan esfuerzos continuamente, obtienen los resultados sorprendentes de este magnífico medio.
4. Probablemente las ventas actuales, sean suficientes para el sostenimiento y éxito de una empresa, sin embargo con una economía digital creciendo a pasos agigantados, industrias nuevas, provenientes inclusive de otros países, pueden llegar al mercado, con nuevas tendencias, mejores precios, mayor apalancamiento, y llevarse a los clientes que parecían muy seguros. Estar actualizado en los medios digitales se convierte entonces en una prioridad de toda empresa que quiera seguir jugando en la economía y no espere a eventualmente desaparecer.
5. En la era digital, es más fácil hacer conexiones, por lo que las alianzas estratégicas prosperan con mayor facilidad.

El Posicionamiento Web tiene la posibilidad de colocar a las PYMES en la cima y llevarlas a cualquier lugar, dándoles una oportunidad de crecimiento sin precedentes.

«El único movimiento que importa es tu próximo movimiento»
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Marketing digital – Certeza en lo no visto, convicción en lo que va a ocurrir

Hoy, buscando algo más, encontré esta frase que me pareció muy adecuada con lo que ocurre con los sitos de internet y las campañas SEO, en realidad es lo que ocurre con toda clase de publicidad y sobre todo con las nuevas tecnologías.

Lo digital es algo tan nuevo, que no se logra comprender bien, ni visualizar la realidad de los alcances que puede tener y como puede modificar la vida de los individuos que están detrás de las empresas.

Fe es tener certeza en lo que no se ve, y la recompensa es ver lo que se cree. Aunque se pueden demostrar con cifras los sorprendentes resultados y evidenciar definitivamente, que son estrategias que funcionan, siempre probar algo nuevo se trata de un acto de Fe y como todo acto de Fe, se tienen que correr riesgos, tomar decisiones y lanzarse para ganarlo todo.

Solamente los que lo hacen, obtienen los increíbles resultados prometidos, existen grandes testimonios de éxito, de quienes han creído en estas estrategias desde hace varios años y han logrado transformar sus negocios en algo que, no imaginaron y que sin estas oportunidades digitales, jamás hubieran logrado.

En la


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vida de un negocio, constantemente los empresarios analizan cifras, estudian estadísticas, observan el mercado, comparan alternativas y visualizan metas, que para ser alcanzadas requieren del establecimiento de estrategias, basadas en todos los componentes estudiados, sin embargo, a la hora de tomar decisiones sobre las mejores alternativas a implementar no tienen, en algunos casos, la absoluta certeza de lo que ocurrirá una vez puesta en marcha la decisión, a pesar de haber elegido la mejor opción.

En el mundo digital pasa exactamente lo mismo, sin embargo muchos empresarios, sobre todo medianos y pequeños no están dispuestos aun a dar ese salto, a tomar ese riesgo, a confiar en las nuevas tecnologías, que sin duda alguna pronto serán la única alternativa no solo de crecimiento y despegue, sino de simple supervivencia para un negocio.

Es necesario recordar que entre más grande sea un acto de Fe, más grande serán las cosas que sucederán. Pequeños, medianos, grandes, nuevos, crecientes, maduros, todos los negocios deben dejar atrás viejos paradigmas para lanzarse con Fe, a este nuevo mundo que sin duda alguna hará que sucedan cosas maravillosas, en el desarrollo de sus empresas y sus vidas.

TODO ES… UNA VENTA

VENTAS!, Todo es acerca de ventas, venta de productos, servicios, ideas, conceptos, entre más vendes más logras tus objetivos, cualquiera que estos sean, dentro de una empresa o dentro de una vida.
Tu vendes algo, todos los días, se lo vendes a tu familia, a tus amigos, al que conoces mucho, al que conoces poco, al que se te atraviesa en la calle y a quien te llama por teléfono. En todo momento que te topas con alguien, tratas de venderle algo, desde tu imagen, tu idea, tu estilo de vida hasta productos o servicios, de los que vives. Tu vendes algo a cambio de recibir otra cosa, que seguramente es importante para ti, puede ser directamente aceptación, admiración, posición, prestigio, o bien lo que generalmente relacionas con ventas, dinero, pero que de igual forma sirve para comprar cosas que te den posición, aceptación, admiración, prestigio, seguridad.
Todos estamos en eso, sin importar a que te dediques como forma de vida, la diferencia está en el tipo de venta que sueles hacer, una es la que en el intercambio de dar y recibir, ambas partes ganan, y la segunda, en la que por lo menos, una de las dos pierde. Lo que al final ocasiona que todo pierda sentido.
¿Te has preguntado cuál de las dos realizas con mayor frecuencia?
El que vende en el panorama ganar-ganar, gana hoy, gana mañana y gana al final.
En cambio en el ganar-perder, se gana hoy, tal vez se gana mañana pero al final siempre se pierde. Conozco infinidad de casos. Tiene sentido? Te aseguro que no.
Para ser siempre una persona ganar-ganar, hay que aplicar algunos principios en todo lo que haces, en lo personal, en el trabajo, en el hogar, en las redes sociales, en internet, en todo donde te desenvuelves.
1.- Empieza, con la finalidad en mente, con la pregunta profunda: Para qué?
2.- Analiza. La situación, el entorno, el momento, el tiempo. Siempre analiza, con cautela.
3.-Planea, establece metas, objetivos, tiempos, movimientos, estrategias, aunque sea algo muy pequeño y aparentemente simple.
4.-Hazlo. Decídete a actuar y se auténtico, arriesga un poco, pierde el miedo.
5.- Evalúa. Tras cualquier situación, por muy sencilla, evalua lo que sucedió, el resultado, la acción.
6.- Mejora. Tras evaluar, siempre hay algo que hacer mejor, si fallaste, vuelve a intentarlo, pero siempre mejor.
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